Services aux citoyens
Mesures d'urgence

En cas de situation d'urgence, êtes-vous prêt?

Ce genre de situation est difficile à prévoir mais en tant que citoyen, vous pourvez agir dès maintenant et vous y préparer adéquatement, car la sécurité civile est un travail d'équipe.Vous êtes le premier responsable de votre sécurité !

En cas d'urgence ou de sinistre, il vous revient d'accomplir les premiers gestes qui seront les plus déterminant pour assurer votre propre sécurité, celle de votre famille et la sauvegarde de vos biens.

Préparez votre trousse d'urgence et gardez chez vous des provisions pour trois jours.

N'oubliez pas de vous inscrire à Citam pour être à l'affût de toute communication émise par votre ville en cas de situation de crise. Le site internet demeura en tout temps le point central de diffusion des communiqués.

Être autonome pendant 72 heures

Vous et votre famille devrez peut-être subvenir à vos besoins de première nécessité dans l'attente des secours ou du rétablissements des services essentiels. Il est donc important de préparer une trousse de secours d'urgence, c'est-à-dire d'avoir en tout temps chez vous les articles suivants:

Eau potable 6 litres, par personne
Nourriture non périssable,pour au moins 3 jours
Ouvre-boite manuel
Radio à piles, piles de rechange
Piles supplémentaires
Lampe de poche ou lampe frontal, piles de rechange ou lampe à manivelle
Trousse de premiers soins: bandages adhésifs,compresses de gaze stériles, ciseaux, pince à épiler, épingles, bandages triangulaires, gants, antiseptiques, analgésiques.
Chandelles, briquet ou allumettes
Couverture
Consignes de sécurité en cas d'évacuation
Consignes en cas de confinement ou mise à l'abri

Pour en savoir plus, consultez le site Web du ministère de la Sécurité publique.

Faire son plan familial d'urgence et sa trousse d'urgence

Procédure gouvernement du Québec

Se préparer à une urgence en voiture

En cas de panne, d'accident ou simplement pour affronter l'hiver, ayez une trousse de secours pour la voiture.

Si une situation d'urgence vous oblige à rester dans votre véhicule :

Signalez votre situation en appelant le 911;
Restez calme et demeurez dans votre voiture;
Allumez vos feux de détresse;
Économisez la batterie de votre voiture en alternant l'utilisation de la lumière, du chauffage et de la radio;
S'il fait noir, allumez la lumière intérieure du véhicule afin d'être visible pour les secouristes;
Bougez pour activer votre circulation sanguine et pour éviter de vous endormir;
Soyez attentif aux symptômes d'hypothermie.

Si vous devez allumer le moteur pour conserver la chaleur dans le véhicule, évitez une intoxication au monoxyde de carbone en suivant les règles suivantes :

Assurez-vous que la neige ne bouche pas le tuyau d'échappement;
Ouvrez légèrement la fenêtre du côté opposé au vent avant d'allumer le moteur;
Faites tourner le moteur de votre voiture durant une dizaine de minutes par période de 30 minutes.

Tremblement de terre

Apprenez les gestes à poser en cas de tremblement de terre :

Abaissez-vous;
Abritez-vous;
Agrippez-vous.

Déterminez les endroits sécuritaires où vous pourrez rapidement vous abriter.

Que faire pendant?

Restez calme.

Suivez l'évolution de la situation et respectez les consignes émises par les sources officielles d'information (ex. : votre municipalité, le gouvernement du Québec).

Procédure gouvernement du Québec